Это не конспект и даже не попытка как-то целостно описать практику OKR (Objectives and Key Results), а просто заметки о том, что показалось интересным и новым лично мне, плюс немного связанных с темой мыслей.

Фокусировка

OKR-ов не должно быть много, иначе погонишься за всем и не сделаешь ничего. 2-3 ключевых фокуса на самом верхнем уровне. Дальше цели будут декомпозироваться по кварталам и командам и их может стать много (особенно в крупных организациях), но в фокусе каждой конкретной команды их должно быть все равно не больше 2-3 штук. Удавливание мультитаскинга всегда работает как из пушки).

Синхронизация всех подразделений компании вокруг выбранных целей

Не какие-то локальные местечковые цели, где каждое подразделение тянет упряжку в свою сторону, а синхронизированные, открытые, прозрачные локальные цели вокруг OKR уровня всей компании.

Эмоциональная составляющая

В цели (objective) важна эмоциональная составляющая, она должна нравиться, вызывать положительную реакцию, зажигать. Даже если по формальным признакам цель выглядит криво (не измеримая, субъективная и пр), но от нее «прёт» — это как раз то что надо. При этом просто взять и подсмотреть цель в каком-то примере не получится — важен именно наш собственный контекст: цель, которая вдохновляет людей в одной компании, может показаться бредовой для людей из другой компании (даже если это компании работают в одой сфере). У них другая культура, другой контекст и пр.

В этом плане «O»[bjective] из OKR похожа на «зеленые задачи» у Дорофеева (задачи, от которых в животе бабочки). А «красные задачи» (которые по Дорофееву помогают удерживаться на месте, но при этом не факт, что они приятные) похожи KPI (Алексей описывал KPI как способ удерживать текущий уровень чего-либо: SLA, скорость выполнения задач и пр). При этом одно не отменяет другое и оба подхода могут использоваться одновременно (главное, не завязывать на выполнение KPI премии/зарплаты, иначе этим показателям больше нельзя будет доверять).

Не усложнять

Записанные OKR должны работать без дополнительных пояснений. Прочитал, не зацепило, не понял — значит плохо сформулировано. Тут, скорее всего, людей все-таки нужно готовить, вводить в общий контекст.

Можно менять на ходу, ничего не прибито гвоздями

В процессе выполнения своих целей мы получаем новую информацию, учимся и в какой-то момент можем понять, что OKR нужно поменять (хоть квартальный, хоть годовой). Значит нужно менять. И это нормально. Не надо ждать следующего года или квартала.

Материалы по смежным темам:

• — Видео Анны Обуховой про связь нейробиологических особенностей работы мозга с постановкой и декомпозицией целей (это первое попавшееся поиском на ютубе видео, возможно есть лучше). С точки зрения системного подхода выглядит как редукционизм, но вдруг там можно вычленить какие-то внятные функциональные описания.
• — Модель управления изменениями Дж. Коттера: ощущение срочности и неизбежности, сильная команда, ресурс, видение и пр.

Выводы

Выводы исключительно субъективные, основаны на том что понял (или недопонял) на тренинге и том, что раньше знал про OKR. Скорее всего, всё сильно более многогранно и требует более детального изучения темы.

OKR как гибкий инструмент для удавливания мультитаскинга (фокусировки на ограниченном количестве важных вещей, а не на всём подряд) и синхронизации всех подразделений на единых ключевых фокусах — выглядит хорошо (с кучей «но», особенно в части, что кроме прорывных-ORKных целей никуда не девается вся операционка).

Но точно это не серебрянная пуля (как и SCRUM/Agile и прочие buzzword). Всё как всегда: важно содержательное погружение в конкретную ситуацию, вовлеченность команд (особенно трансформационной), их кругозор, владение фундаментальным знаниями, любознательность и пр. Взять пример, который Алексей приводил про цель с красотой и здоровьем («хорошо выглядеть к летнему сезону»): как без кругозора и опыта правильно декомпозировать это в KeyResults? И вообще, а правильная ли это Objective? Как узнать, что нужно поставить целью восстановление пищевого поведения и использование правильного рациона, вместо бездумного (и часто вредного) ограничения потребляемых калорий или многочасовых изнурительных занятий в спортзале? Это на таком бытовом примере всё кажется более-менее очевидным, а в более сложных областях (та же разработка более-менее сложного софта) — всё сильно сложнее и нужны те самые фундаментальные знания, кругозор и пр.

Штатными средствами Telegram пока не дает убрать значок Premium-подписчика, но есть кулибинский способ :)

Заключается он в том, чтобы в качестве статус-иконки своего профиля выбрать иконку с прозрачным пикселем.

Все просто:

1. Подключаем emoji-pack «Status»: https://t.me/addemoji/EmojiStatus
2. В качестве своего emoji-статуса выбираем странный пустой emoji (это как раз что нам нужно — прозрачное изображение). Скриншот см. внизу.
3. Готово, теперь у вас есть Premium-подписка Telegram, но нет иконки со звездой :)

Вот этот emoji:

Позаниматься ей непрерывно 20-30 минут, не обещая себе никакого результата. И запланировать хотя бы пару таких интервалов в неделю (количество зависит от срочности задачи).

Трюк в том, что 20-30 минут течение дня найти легко, а мозг не сопротивляется — ведь от него не требуют завершить задачу полностью или просидеть над ней много времени подряд (особенно когда день полон встреч и других задач). Если совсем тяжело, то можно начать с интервала в 10 минут.

Как минимум за один такой интервал получится хоть немного продвинуться по задаче, как максимум — войдешь во вкус и не нужно будет заставлять себя заниматься ей усилием воли. То есть когда начнешь — станет легче.

GTDшники скажут так — выделить на задачу два «помидора». Один помидор — это таймер на 25 минут. Когда он запущен занимаешься только одной задачей, не отвлекаешься ни на мессенджеры/почту, ни на другие задачи. Потом 5 минут перерыв (тоже по таймеру), во время которого переключаешься на другой вид деятельности (походить, убрать со стола, посмотреть в окно и пр). Приятный побочный эффект такого перерыва — в голову могут начать приходить интересные мысли о том, как продвинуться по задаче. Интервалы 25 и 5 минут — классические в методике Pomodoro, можно выбрать свои интервалы.

В книге «Думай как математик. Как решать любые задачи быстрее и эффективнее» это называется переключиться с «продукта» на «процесс» (там идею и подсмотрел в первый раз). Еще по теме можно посмотреть это видео

Эту заметку написал по такому же принципу. Давно хотел начать регулярно писать в публичное пространство, а не только делать заметки в закрытом личном Obsidian. Посмотрим, как пойдет)

Решил попробовать позаниматься в бассейне с тренером — поставить технику плавания разными стилями.

Начали с кроля. Этим стилем научился плавать сам, году в 2012. Тогда очень вовремя под руку попалась книга Терри Лафлина «Как рыба в воде», в которой уловил пару важных идей:

• • Не нужно бороться с водой и тратить на это силы. Вместо этого используем естественное свойство нашего тела держаться на поверхности воды без приложения каких-то усилий (как поплавок).
• • Дело не силе, не в выносливости и не в развитой мускулатуре. Дело в правильной технике плавания. Эта идея легко подтверждалась наблюдениями: часто видел, как тучные мужчины с далеко не спортивным телосложением плывут гораздо быстрее меня и при этом ни разу не останавливаются передохнуть на протяжении всей тренировки (30-40 минут).

Пробовал, экспериментировал, смотрел видео на ютубе и снова пробовал — в итоге научился. Техника получилась далеко не совершенная, но уже так смог без перерывов на отдых проплывать 1000 метров и не уставать. Правда скорость оставляла желать лучшего (1000 метров примерно за 35 минут) — это было заметно, когда пловец на соседней дорожке без видимых усилий плывет гораздо быстрее меня.

Занятия с тренером понравились, так как почти сразу виден прогресс. Опытный тренер видит проблемные места в технике, дает нужные упражнения, чтобы постепенно ее поправить. Еще он смотрит со стороны и делает корректировки (скорее бы появились доступные для массового рынка приложения в смартфоне, где вместо живого тренера это делает искусственный интеллект).

Результат занятий с тренером удивил — уже после второй тренировки почувствовал как поменялась скорость и ощущение от плавания. Чуть позже сделаю сравнение скорости (все занятия плаванием логирую через приложение в фитнес-браслете, поэтому можно получить объективные цифры).

Когда получается ставить технику и видишь результат — это дает кайфовые ощущения, мотивирует. В прочем — это как и в других сферах.

Что поправили за эти две тренировки (оставляю это для себя без детальных разъяснений, чтобы потом отслеживать прогресс):

• • Вытянутая прямая рука. Раньше пытался на нее опираться, теперь она как бы на весу, без усилия — только вытяжение вперед. Так сразу стало легче делать входи через обе стороны (раньше спокойно дышал через правую руку, а через левую — было неудобно, сбивалось положение тела и росло сопротивление воды).
• • Доводить гребок до конца (в конце легко касаться бедра большим пальцем руки), а не прекращать его в середине. Начало гребка легкое, постепенно увеличивать усилие и доводить до бедра. Эта последняя часть гребка дает самый сильный толчок.

Пока не совсем понял, как правильно делать гребки ногами. И еще хочу научиться делать разворот-сальто не набрав полный нос воды (и не покалечиd соседей по дорожке). Но это впереди :)

Использовать одинаковый пароль в разных сервисах (почта, интернет-магазины, iCloud, ВК и другие) — это большой риск, так как мошенники могут узнать этот пароль и получить доступ вашим личным данным, списываться от вашего имени с друзьям и пр.

Как мошенники узнают ваш пароль? Один из способов — через утечки баз данных пользователей интернет-магазинов, сервисов типа Zoom и других.

Самый банальный пример: администратор интернет-магазина сделал бекап БД и по невнимательности/некомпетентности оставил его в корне сайта, откуда его может легко скачать любой желающий.

В этих базах, как правило, есть ФИО, email, телефон и пароль (он часто зашифрованный, но во многих случаях расшифровать его не составляет труда, особенно если пароль очень простой).

Пример: мошенник нашел/купил базу интернет-магазина, где есть ваш мейл и пароль. С этой парой (мейл+пароль) он пробует входить в любой другой сервис (почта, iCloud, Skype и пр) и если пароль там такой же, то без труда получит доступ.

Некоторые мошенники покупают такие базы массово и работают как на конвейере.

Например: подбирают пароль от пары сотен разных аккаунтов ВК/Skype и просят у друзей дать взаймы. Представьте, что еще может сделать мошенник, который имеет доступ к вашим личным данным (шантажировать выкладкой личных переписок, фоток из iCloud в интернет и пр).

Полистайте этот телеграм-канал, чтобы понять насколько масштабными и частыми бывают такие утечки.

И вот сервис, в котором можно проверить, что про вас уже знают. На удивление — он знает все мои любимые пароли, которые я использовал раньше.

Поэтому, если у вас есть пароли, которые используется более чем в одном сервисе — лучше не откладывая поменять их на сложные уникальные пароли (пример такого пароля: aYhf@JEN9&!8). А везде, где это возможно (особенно в почте, iCloud, Госуслугах, аккаунте Google и пр) поставить двухфакторную авторизацию (2FA) с подтверждением входа по коду из смс или по специальному уникальному коду, например, из Google Authenticator.

Но как помнить все эти уникальные сложные пароли? Я пользуюсь менеджером паролей. Их множество, как бесплатных, так и платных: LastPass, KeePass, встроенный в Safari менеджер паролей от Apple, Kaspersky Password Manager и другие (легко гуглится).

P.S. а если уж совсем включить паранойю, то на сим-карту в телефоне хорошо бы не откладывая поставить пин-код (у большинства он стандартный — 0000).

Пример: вы потеряли потеряли телефон или его украли целенаправлено. Мошенники вставили симку в другой телефон и имеют практически неограниченный доступ к банковским аккаунтам, доменам сайтов, хостингам и пр. Им достаточно минут 10. За это время не всегда успеешь даже понять, что телефон потерялся и заблокировать симку.